Olsztyn jako pierwsze miasto w Polsce wykorzystuje panel obywatelski do komunikowania się z mieszkańcami. Podobna metoda chętnie wykorzystywana jest nawet w największych miastach świata.

W Olsztynie przeprowadzono pierwszego badania opinii mieszkańców za pomocą Olsztyńskiego Panelu Obywatelskiego. Podczas pierwszego badania władze miasta postanowiły zapytać olsztynian o ich problemy oraz wizję miasta. Do ankiety wybranych zostało 810 mieszkańców. Ich struktura odzwierciedla strukturę Olsztyna względem płci, wieku, wykształcenia oraz osiedla, w którym mieszkają.

- Badanie przynosi bardzo dużo informacji o stosunku mieszkańców do różnych sfer życia w Olsztynie - mówi prezydent Piotr Grzymowicz. - Szczególnie mnie cieszy, że w opinii zdecydowanej większości olsztynian nasze miasto zmienia się na lepsze.